CursosOnline55 - Página inicial
Home
Login
REGISTO
LOGIN
REGISTO
Buscador
Test Estilos de negociação: Formalista, Cooperativo, Diplomático e Impositivo
Programa
1ª PERGUNTA: O que caracteriza principalmente o estilo formalista na negociação?
Uso da manipulação para acelerar acordos
Busca constante por dominar a conversa
Prioridade absoluta à relação acima do resultado
Aderência estrita a regras e procedimentos
2ª PERGUNTA: Qual é a prioridade do estilo cooperativo?
Impor objeções por meio de pressão e poder
Alcançar harmonia e um acordo aceitável para ambas as partes
Cumprir rigorosamente os regulamentos, sem exceções
Manter uma imagem politicamente correta sem firmeza
3ª PERGUNTA: Qual é a diferença fundamental entre o estilo diplomático e o cooperativo?
Evita ouvir e fala muito mais do que ouve
Ceder generosamente, mesmo que não possa cumprir
Defenda com firmeza as suas posições e não se comprometa com o que não pode cumprir
É guiado exclusivamente por regulamentos impostos por superiores
4ª PERGUNTA: Qual é o objetivo do estilo impositivo?
Equilibrar a relação e o resultado com prudência e paciência
Ganhar às custas da outra parte
Evitar a confrontação e sublinhar pontos em comum
Manter-se sempre dentro dos procedimentos
5ª PERGUNTA: No mapa de estilos, como se posicionam os estilos impositivo e cooperativo?
Impositivo na máxima preocupação em ganhar e cooperativo, priorizando o relacionamento
Ambos extremamente preocupados com o relacionamento
Ambos extremamente preocupados em ganhar
Impositivo, guiado por regras e cooperativo pela eficiência
6ª PERGUNTA: Onde se situa o estilo formalista no mapa dos estilos?
No extremo da preocupação máxima em ganhar
No espaço mais flexível entre ganhar e relacionar-se
Na extremidade da máxima prioridade para a relação
Num ponto intermédio, guiado pelas regras mais do que pela vitória ou pelo relacionamento
7ª PERGUNTA: Que comportamento distingue o negociador cooperativo?
Usar intimidação para subjugar o oponente
Evita envolver-se emocionalmente e mostra-se distante
Ouvir mais do que falar e ceder generosamente para facilitar o acordo
Mantém a conversa direta e firme, sem ceder no que não pode cumprir
8ª PERGUNTA: Que comportamento comunicativo é típico do estilo impositivo?
Falar menos e priorizar a escuta ativa
Buscar o equilíbrio sem perder a firmeza
Aderir meticulosamente aos regulamentos
Falar mais do que ouvir e usar pressão ou intimidação
Enviar
Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS
Anterior
Seguinte
Existem erros ou melhorias?
Onde está o erro?
Qual é o erro?
Enviar
Buscar
Buscas populares
Nutrição
Coaching
Psicologia
Bem-estar
