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Test Técnicas assertivas: o uso do «eu» e do «disco riscado»

PERGUNTA 1: Qual é a fórmula básica da "Mensagem Eu"?

PERGUNTA 2: Porque é que as "Mensagens I" são eficazes para reduzir a atitude defensiva da outra pessoa?

PERGUNTA 3: Em que situação deve ser utilizada a técnica "Disco Quebrado"?

PERGUNTA 4: O que é a técnica "Disco Partido"?

PERGUNTA 5: Que tipo de mensagem é considerada um ataque que convida a um contra-ataque?

QUESTÃO 6: Ao combinar as duas técnicas, qual é o primeiro passo na sequência de comunicação assertiva?

PERGUNTA 7: O que se consegue utilizando a técnica "Disco Quebrado"?

QUESTÃO 8: Uma "Mensagem Eu" centra-se

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