Test Como lidar com conversas difíceis no trabalho

PERGUNTA 1: Porque é que a estratégia de evitar conversas difíceis é contraproducente?

Porque demonstra grandes capacidades de liderança
Porque os problemas geralmente resolvem-se com o tempo
Porque é um alívio a longo prazo que previne a tensão
Porque os problemas não resolvidos tendem a piorar e a prejudicar a moral da equipa

Criticar os sentimentos da outra pessoa
Para apresentar a sua própria perspetiva imediatamente
Para mostrar que o seu sentimento é mais importante
Normalizar os sentimentos do outro, partilhando que outros já estiveram numa situação semelhante