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Test Lidar com pessoas agressivas

PERGUNTA 1: Qual é a chave para lidar com pessoas agressivas de acordo com o texto?

2ª QUESTÃO: Porque é que não é eficaz responder com a mesma agressividade a uma pessoa conflituosa?

PERGUNTA 3: Qual é a consequência a longo prazo de fugir ou permanecer em silêncio perante uma pessoa agressiva?

PERGUNTA 4: O que deve ser feito em vez de responder a todo o ataque ou provocação?

PERGUNTA 5: Porque é essencial regular o tom e a linguagem corporal?

QUESTÃO 6: Qual é um exemplo de como definir um limite firme de forma assertiva?

PERGUNTA 7: De que se alimenta uma pessoa agressiva durante um conflito?

PERGUNTA 8: Qual é o objetivo final quando se lida com uma conversa com uma pessoa agressiva?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS

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