CursosOnline55 - Página inicial
Home
Login
REGISTO
LOGIN
REGISTO
Buscador
Test A Técnica do Inquérito Assertivo (A Questão Assertiva)
Programa
1ª QUESTÃO: Em que consiste fundamentalmente a técnica de investigação assertiva?
Ao justificar o próprio comportamento com argumentos lógicos
Ao ignorar as críticas para não agravar o conflito
Utilizar uma pergunta aberta para solicitar informações mais específicas
Sobre contra-atacar com críticas mais fortes
2ª QUESTÃO: Quais são as respostas automáticas às críticas que esta técnica procura evitar?
Respostas defensivas (ataque) ou evasivas (fuga)
Escuta ativa e empatia
A procura pelo diálogo construtivo
Curiosidade e respeito genuínos
QUESTÃO 3: A partir de que atitude devem ser formuladas as questões de investigação assertiva?
De uma posição de superioridade
Como forma de desafio ou confronto
Com um tom sarcástico e irónico
Por curiosidade genuína, não como desafio
PERGUNTA 4: Como é que esta técnica desvia a conversa?
Do terreno lógico ao emocional
Do reino emocional ao lógico
Para um monólogo em vez de um diálogo
Rumo a uma discussão sobre quem tem razão
QUESTÃO 5: O que é que uma pergunta assertiva obriga a pessoa que faz a crítica a fazer?
Para se sentir mais confiante na sua generalização
Para terminar a conversa imediatamente
Para procurar apoio de outras pessoas
Para especificar e refletir sobre a sua própria declaração
PERGUNTA 6: Ao demonstrar vontade de ouvir e resolver problemas, o que se torna um ataque?
Numa batalha para ver quem está certo
Numa justificação das críticas recebidas
Numa oportunidade de melhoria
No final da relação ou conversa
QUESTÃO 7: Qual é um exemplo de uma questão de investigação assertiva?
Poderia dar-me um exemplo concreto do que quer dizer?
Porque é que sempre me critica?
Não acha que está a exagerar?
Eu não fiz o que disseste
8ª QUESTÃO: Como é que esta técnica ajuda a pessoa que critica?
Para reforçar a sua crítica com mais argumentos
Para processar o seu próprio descontentamento
Procurar mais motivos para conflito
Ignorar as suas próprias emoções
Enviar
Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS
Anterior
Seguinte
Existem erros ou melhorias?
Onde está o erro?
Qual é o erro?
Enviar
