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1ª PERGUNTA: Qual é uma das barreiras mais significativas para a escuta ativa segundo o texto?
2ª PERGUNTA: O que acontece quando escutamos com a intenção de responder em vez de compreender?
3ª PREGUNTA: Qual é a técnica recomendada no texto para libertar a mente e estar 100% presente?
4ª PERGUNTA: Que efeito tem o "ruído psicológico interno" na nossa escuta?
5ª PERGUNTA: Qual é o primeiro passo para superar a barreira da carga mental?
6ª PERGUNTA: O que nos permite o ato de anotar um pensamento que nos distrai durante uma conversa?
7ª PERGUNTA: Em que se transforma uma conversa se os interlocutores apenas esperam a sua vez para falar?
8ª PERGUNTA: Por que é uma armadilha preparar a resposta enquanto a outra pessoa ainda está falando?
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