1ª QUESTÃO: Qual a base das fontes irracionais de conflito?
PERGUNTA 2: Que emoção é descrita como uma fonte irracional "incrivelmente poderosa" de conflito?
QUESTÃO 3: De acordo com o exemplo do texto, qual é o verdadeiro motivo pelo qual um colaborador pode sabotar os seus colegas?
PERGUNTA 4: Que metáfora utiliza o texto para descrever o papel do respeito nas relações?
PERGUNTA 5: Que comportamento pode ser gerado por ter "demasiado respeito por si próprio e pouco respeito pelos outros"?
PERGUNTA 6: Qual é a principal consequência de "muito respeito pelos outros e pouco respeito por si próprio"?
PERGUNTA 7: Qual é a estratégia principal para gerir fontes irracionais de conflito?
QUESTÃO 8: Porque é que as soluções lógicas muitas vezes não conseguem resolver conflitos irracionais?
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