QUESTÃO 1: Qual é a distinção crucial feita na comunicação, de acordo com o texto?
2ª QUESTÃO: Através de que canais é principalmente comunicada a mensagem de relacionamento?
QUESTÃO 3: De acordo com o texto, que mensagem recebem as pessoas em primeiro lugar na maioria das interações?
PERGUNTA 4: O que acontece quando existe uma incongruência entre a mensagem de conteúdo e a mensagem de relacionamento?
PERGUNTA 5: Se um supervisor disser a um colaborador "procura-me depois da reunião" de forma autoritária, qual é a mensagem da relação?
PERGUNTA 6: Para conseguir uma comunicação eficaz, o que é crucial fazer com ambos os tipos de mensagens?
PERGUNTA 7: Qual das seguintes frases é um exemplo de comunicação que alinha conteúdo e relacionamento de forma saudável?
QUESTÃO 8: Qual é o resultado de uma comunicação em que a mensagem de relacionamento é negativa?
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