CursosOnline55 - Página inicial
Home
Login
REGISTO
LOGIN
REGISTO
Buscador
Test Escuta ativa Passos para uma boa escuta
Programa
QUESTÃO 1: QUAL É A IMPORTÂNCIA DE OUVIR NUM COACHING EFICAZ?
A escuta é essencial para compreender corretamente o que o coachee tem
A audição só se aplica à comunicação verbal
A escuta é irrelevante no coaching
Só é relevante ouvir a linguagem corporal
QUESTÃO 2: QUE ASPECTOS PODEM INFLUENCIAR A COMPREENSÃO NA FASE DE "COMPREENSÃO" DA CONVERSAÇÃO?
O número de perguntas efectuadas
A velocidade a que as pessoas falam
Factores como o vocabulário, a cultura e a experiência pessoal
Capacidade de resposta às perguntas
QUESTÃO 3: O QUE PODE SER FEITO PARA AUMENTAR A CONCENTRAÇÃO NA ESCUTA DURANTE UMA CONVERSA DE COACHING?
Ignorar o humor e a disposição do coachee
Fazer um exercício de meditação para limpar a mente antes da reunião
Introduzir distracções externas para manter a concentração
Mudar constantemente de assunto para manter o interesse
QUESTÃO 4: O QUE SIGNIFICA "VALORIZAR" NA FASE DE CONVERSAÇÃO?
Dar uma resposta imediata ao que se ouve
Avaliar a linguagem corporal do coachee para detetar sinais de consistência
Fazer juízos de valor sobre o que é ouvido
Observar a reação do coachee às palavras proferidas
QUESTÃO 5: O QUE É QUE SE PROCURA NA FASE DE "RESPOSTA" DA CONVERSA?
Evitar reacções verbais ou não verbais aos comentários do coachee
Responder de forma adequada e pertinente aos comentários e preocupações do coachee
Interferir constantemente e mudar de assunto
Ignorar o que o coachee partilhou
QUESTÃO 6: QUAL DAS SEGUINTES AFIRMAÇÕES É VERDADEIRA SOBRE A FASE DE "DIÁLOGO" DA CONVERSA?
Envolve uma troca de opiniões, ideias, perspectivas e feedback com o objetivo de chegar a uma conclusão
Procura-se uma conclusão a todo o custo
Não requer paciência nem tempo
Trata-se de uma comunicação unidirecional
QUESTÃO 7: O QUE É QUE SE PRETENDE NA FASE "DECIDIR" DA CONVERSA?
Avaliar os pontos de vista do coachee
Chegar a um consenso entre as partes
Ignorar informações partilhadas
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: O QUE É QUE SE CONSEGUE AO REDUZIR AO MÍNIMO O NÚMERO DE PERGUNTAS OU AO EVITAR RESPOSTAS CONSTANTES DURANTE A AUDIÇÃO?
Um conhecimento profundo da informação
Comunicação unidirecional
Comunicação rápida e eficaz
Refletir sobre a informação que está a receber para poder fazer perguntas mais bem direcionadas
Enviar
Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS
Anterior
Seguinte
Existem erros ou melhorias?
Onde está o erro?
Qual é o erro?
Enviar
