Test Deixe-se conhecer tal como é

QUESTÃO 1: COMO SER VERDADEIRAMENTE AUTÊNTICO?

A autenticidade não é algo definível, porque não devemos julgar um ser humano pelo facto de ser ou não mais ou menos raro ou semelhante
Tal como acontece com os objectivos que estabelecemos para nós próprios, vamos construindo a autenticidade à medida que avançamos

Porque conseguimos transmitir a mesma energia ao cliente
Porque podemos melhorar a experiência do cliente durante a venda
Porque com um estado de espírito favorável e positivo podemos ganhar a confiança do cliente sem grande esforço
Porque com uma atitude positiva, encorajamos o cliente a tornar-se um utilizador frequente do nosso serviço

O slogan pessoal deve ser uma frase que resuma o conteúdo do seu trabalho
O slogan pessoal mostra as ideias que defende
O slogan pessoal resume o que a sua empresa representa para os clientes
O slogan pessoal pode ser uma mensagem de encorajamento em que os clientes se sintam incluídos

A criatividade é importante numa empresa porque pode realçar a nossa autenticidade
A criatividade é importante porque uma ideia pode ser o motor de todo um projeto de vida
É importante ser criativo quando se inicia uma empresa, porque a criatividade é natural nos seres humanos e é também estimulada pelas experiências
É importante ser criativo quando se inicia um negócio, porque podemos desenvolver toda uma gama de ofertas e soluções de acordo com as nossas capacidades e as particularidades da nossa empresa

Como treinador, tem de ouvir os seus clientes porque eles são a razão de ser do seu negócio
Como treinador, tem de saber ouvir os seus clientes, porque é graças às suas preocupações que a nossa empresa existe

É bom encorajarmo-nos a pensar criticamente sobre o ambiente que nos rodeia, porque mostramos ao cliente que não somos apenas uma cópia reproduzida
É bom pensar de forma crítica porque também podemos gerar juízos de valor e realçar a nossa autenticidade

É um ponto de apoio para sermos participativos e darmos a conhecer a nossa atividade
À medida que os potenciais clientes se apercebem da nossa presença, temos mais hipóteses de aceder a eles
Através da participação, podemos pôr em prática o nosso vocabulário
Nenhuma das acima

Para um treinador de empresas, a inteligência emocional ajuda-nos a compreender melhor o ambiente em que operamos com perspectivas como a auto-consciência e a autorregulação emocional
A inteligência emocional ajuda o coach empresarial a melhorar as relações interpessoais, a empatia e a auto-motivação
A inteligência emocional permite que o coach empresarial esteja consciente e desenvolva a capacidade de interpretar, compreender e responder às suas próprias emoções e às dos outros
A inteligência emocional é utilizada para reforçar a rel