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Test O início do processo e a sintonia
Programa
1ª PERGUNTA: Qual é o objetivo principal do primeiro encontro de coaching?
Construir sintonia e confiança e estabelecer as bases do processo
Estabelecer metas financeiras do coach
Assinar contratos com fornecedores externos
Avaliar as competências técnicas do coach com um exame escrito
2ª PERGUNTA: Que emoção o coachee pode sentir antes do primeiro contacto?
Eufória por dominar técnicas de coaching
Ansiedade por medos e inseguranças
Indiferença absoluta garantida
Irritação com o coach sem motivo
3ª PERGUNTA: O que o coach deve preparar para a primeira entrevista?
Um contrato já assinado pelo coachee
Uma lista de piadas para quebrar o gelo
Uma entrevista de primeiro contacto bem planeada e segurança na sua apresentação
Um questionário médico obrigatório
4ª PERGUNTA: Que aspetos são esclarecidos no primeiro encontro?
Apenas a situação financeira do coach
Apenas os horários de férias do coach
A política de marketing da empresa do coach
Cenário de trabalho, detalhes práticos, situação do coachee e diretrizes conjuntas
5ª PERGUNTA: Que objetivos deve o coach perseguir na primeira fase?
Identificar necessidades, compreender desafios, destacar pontos fortes e gerar confiança
Manter uma postura dominante e diretiva
Evitar falar sobre logística ou acordos económicos
Delegar a avaliação a um terceiro sem informar
6ª PERGUNTA: Que funções do coach devem ser especificadas?
Impor decisões e julgamentos pessoais
Oferecer perspetivas, conhecimento de coaching, neutralidade, catalisar a mudança e confidencialidade
Partilhar informações confidenciais para motivar
Estabelecer metas inatingíveis
7ª PERGUNTA: Quais são as tarefas especialmente importantes na primeira entrevista?
Criar campanhas de marketing do coach
Analisar a concorrência do setor do coachee
Explorar perfis, aprofundar o perfil biográfico e conhecer o equilíbrio vital, os valores e o compromisso
Escolher uniformes para as sessões
8ª PERGUNTA: Que resultado formaliza esta fase inicial?
Um relatório trimestral de vendas
Um atestado médico de aptidão
Um currículo do coach assinado pelo coachee
Um acordo de responsabilidades formalizado num contrato de coaching
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