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Test Métodos padrão de avaliação (entrevistas, autoavaliações, apreciações, autoobservação, observação direta)
Programa
1ª PERGUNTA: Qual é uma característica das entrevistas estruturadas no coaching?
Seguir um roteiro pré-definido que garanta a consistência
Improvisar perguntas com base no que surgir, sem qualquer plano
Focar exclusivamente em dados quantitativos
Não servem para comparar respostas entre os coachees
2ª PERGUNTA: De acordo com o texto, o que permitem as entrevistas realizadas antes e depois da intervenção de coaching?
Avaliar a mudança alcançada pelo coachee
Substituir a necessidade de outros métodos de avaliação
Eliminar completamente os vieses da autoavaliação
Medir apenas a satisfação do coach
3ª PERGUNTA: Qual dos seguintes é um tipo de autoavaliação mencionado?
Entrevistas não estruturadas
Auto-registros de comportamentos ou pensamentos
Feedback anónimo de chefes e clientes
Observação em sombra realizada pelo coach
4ª PERGUNTA: No feedback 360 graus, quem costuma fazer as avaliações?
Apenas o coach
Apenas especialistas externos contratados
Exclusivamente o próprio coachee
Pessoas próximas, como amigos, familiares, colegas, clientes ou chefes
5ª PERGUNTA: O que promove a autoobservação do coachee, além de fornecer dados?
A dependência total do coach para tomar decisões
A autoconsciência do próprio processo
Eliminação de qualquer preconceito externo
A comparação automática com outros coachees sem registo
6ª PERGUNTA: O que implica o «shadowing» na observação direta?
Aplicar exclusivamente questionários padronizados
Acompanhar e observar o coachee enquanto realiza tarefas no seu ambiente
Registar apenas resultados finais sem observar comportamentos
Pedir apenas opiniões de familiares sobre o coachee
7ª PERGUNTA: Ao projetar a observação direta, o que o coach deve determinar de acordo com o texto?
Que emoções irá prever sem necessidade de registo
Que testes psicométricos substituirão a entrevista
O que observar, frequência, forma de registo e uso de descrições narrativas
Que métricas financeiras você usará para avaliar o negócio do coach
8ª PERGUNTA: O que é indicado sobre os preconceitos nos auto-relatórios e nas avaliações dos outros?
Ambos podem conter enviesamentos, por isso é conveniente combiná-los com outros métodos
As avaliações dos outros são completamente objetivas
Os preconceitos são eliminados se as entrevistas forem estruturadas
Apenas os auto-relatórios não têm preconceitos
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