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Test Competências sociais e de inteligência emocional para o coach
Programa
1ª PERGUNTA: Qual é um dos objetivos centrais do coaching, de acordo com o texto?
Aumentar a competitividade do mercado
Facilitar a aquisição e melhoria de competências instrumentais e de gestão
Realizar diagnósticos clínicos do cliente
Ensinar técnicas de venda específicas
2ª PERGUNTA: Em que domínios podem ser abrangidas as competências mencionadas?
Limitar-se ao âmbito técnico profissional
Apenas no âmbito social
Nos âmbitos pessoal, social e profissional
Exclusivamente para o desenvolvimento emocional
3ª PERGUNTA: Que competências-chave deve o coach desenvolver especialmente para facilitar o desenvolvimento nos outros?
Competências sociais
Competências financeiras
Habilidades mecânicas
Programação informática
4ª PERGUNTA: Qual destes comportamentos não verbais descreve habilidades sociais ideais?
Gestualização expressiva, mas não exagerada
Olhar constantemente evasivo
Volume de voz muito baixo e inseguro
Postura corporal rígida e imutável
5ª PERGUNTA: No plano verbal, qual é a característica própria de uma pessoa com boas habilidades sociais?
Respostas sempre excessivamente longas
Evitar fazer perguntas ao interlocutor
Manter silêncios prolongados para não intervir
Assertividade e variação no tom de voz
6ª PERGUNTA: Que efeito têm os sorrisos genuínos, o contacto visual e o volume adequado na interação?
Geram distância emocional
Não influenciam a relação com o coachee
Contribuem para um clima de confiança e abertura
Provocam interrupções frequentes
7ª PERGUNTA: O que indica uma baixa latência de resposta na conversa?
Impaciência excessiva
Escuta ativa
Desinteresse pelo interlocutor
Tendência a interromper
8ª PERGUNTA: O que o desenvolvimento de habilidades instrumentais e de gestão traz para o coachee?
Redução da sua rede social
Evitar tomar decisões complexas
Dependência do coach para agir
Mais recursos e segurança para enfrentar desafios
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