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Test Medidas disciplinares e de modificação de comportamento
Programa
1ª PERGUNTA: Que princípio deve ser aplicado por um sistema justo de sanções contra o assédio?
O acaso
A antiguidade
A simpatia
O princípio da proporcionalidade
2ª PERGUNTA: Qual deve ser a tolerância em relação a comportamentos graves, como agressão física ou discriminação?
Tolerância média
Tolerância elevada se for um bom vendedor
Nula e sanção máxima
Baixa tolerância com advertências
3ª PERGUNTA: Que medida pode ser aplicada a um funcionário valioso se a falta não for irreversível?
Um aumento salarial
Um compromisso de mudança de comportamento e coaching obrigatório
Férias pagas
Transferência para um escritório melhor
4ª PERGUNTA: O que significa a «oportunidade condicionada» com plano de melhoria?
Que é um ultimato, não um "passe livre", onde a permanência depende da mudança de comportamento
Que tudo lhe é perdoado
Que pode continuar na mesma se vender muito
Que é um prémio pelo seu trabalho
5ª PERGUNTA: Por que é vital a documentação rigorosa da medida disciplinar?
Para gastar papel
Para burocratizar o processo
Para assustar o funcionário
Para proteger legalmente a empresa e enviar uma mensagem de seriedade
6ª PERGUNTA: O que deve conter o processo disciplinar para estar protegido?
Apenas a carta de demissão
Apenas a queixa inicial
Atas de exoneração, provas, testemunhos e justificação clara
Apenas o currículo
7ª PERGUNTA: O que acontece diante da menor reincidência durante o período de experiência?
É dada uma segunda oportunidade
Proceder-se-á à rescisão definitiva
Mudança de chefe
Reduz-se o salário
8ª PERGUNTA: O que permite a matriz disciplinar clara na organização?
Eliminar a discricionariedade e o favoritismo na aplicação da punição
Escolher quem punir
Evitar sancionar
Aumentar as demissões injustificadas
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