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Test Estratégias de Prevenção e Monitorização do Ambiente de Trabalho
Programa
1ª PERGUNTA: Por que deve começar a prevenção eficaz de acordo com o texto?
Pelo diagnóstico, já que não se pode gerir o que não se mede
Pela demissão de funcionários
Pela contratação de advogados
Pela compra de câmaras
2ª PERGUNTA: O que diferencia os questionários de avaliação de risco psicossocial das pesquisas de satisfação?
São mais baratas
São instrumentos cientificamente validados para detectar fatores de stress e conflitos, não gostos pessoais
São obrigatórias por lei em todos os casos
São mais curtas
3ª PERGUNTA: Qual é o objetivo de identificar "mapas de calor" na avaliação?
Demitir o gerente da área
Detetar áreas críticas onde a tensão aumenta para intervir antes do assédio
Reduzir os salários nessa área
Aumentar a carga de trabalho
4ª PERGUNTA: Como deve ser o plano de formação para ser preventivo?
Robusto e contínuo, não uma conversa anual de conformidade
Apenas para novos funcionários
Apenas virtual
Uma conversa anual enfadonha
5ª PERGUNTA: O que é considerado um "KPI de Toxicidade" ou indicador indireto?
Um aumento repentino na rotatividade de pessoal ou absentismo inespecífico
Um aumento nas vendas
Uma redução no custo da eletricidade
Um aumento nas férias
6ª PERGUNTA: Com que mentalidade a gerência deve investigar os dados de rotatividade e absenteísmo?
Com mentalidade financeira
Com mentalidade forense: perguntando por que as pessoas saem ou adoecem
Com indiferença
Com raiva
7ª PERGUNTA: O que se pretende mudar na sensibilização do «ADN» cultural da empresa?
Que a produtividade é a única coisa
Que o medo é útil
Que o respeito é um KPI tão importante quanto a rentabilidade
Que os chefes estão sempre certos
8ª PERGUNTA: Qual é o efeito da ignorância sobre a violência no trabalho?
Melhora o clima
Reduz o stress
Aumenta a lealdade
É um terreno fértil para a violência e normaliza comportamentos tóxicos
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