Linguagem corporal e primeira impressão: como ganhar a entrevista antes de falar - entrevista de emprego

Existe uma regra não escrita na seleção de pessoal: "Contratam-te pelas tuas competências técnicas, mas descartam-te pelo teu comportamento". Estudos em psicologia indicam que grande parte da comunicação é não verbal. Numa entrevista de emprego, o teu corpo grita enquanto a tua boca mal sussurra. Desde como entras pela porta até como te sentas, cada micro-gesto está a ser avaliado, muitas vezes de forma inconsciente, pelo recrutador.

Neste artigo aprofundado, baseado no Módulo de Comunicação Não Verbal do nosso curso, decompomos os segredos para projetar segurança, profissionalismo e empatia sem dizer uma única palavra.

1. Os Julgamentos Inconscientes: Os Primeiros Segundos Contam

Antes de que possas dizer "Bom dia", o entrevistador já formou uma opinião sobre ti. É o que chamamos de "Efeito Halo". Se a primeira impressão for positiva, tenderão a ver as tuas respostas posteriores com melhores olhos. Se for negativa, passarás o resto da entrevista a tentar recuperar.

• A Comunicação Visual:Postura e presença: Entrar encurvado transmite derrota; entrar com o queixo excessivamente alto transmite arrogância. O equilíbrio está numa postura ereta, ombros relaxados e passo firme.
• O Código de Vestuário:Adaptação ao contexto: Não há uma segunda oportunidade para uma primeira impressão. Investiga o "dress code" da empresa. Nos setores tradicionais (banca, direito), o fato é a norma. Em startups, um "business casual" é mais apropriado. Regra de segurança: Em caso de dúvida, é sempre melhor ir um pouco mais formal do que o funcionário médio.

2. O Ritual da Saudação e a Chegada

A entrevista não começa no gabinete, começa na receção. Ser simpático com o pessoal de segurança ou da receção é vital; muitos recrutadores perguntam depois: "Como se comportou o candidato enquanto aguardava?".

• Na Sala de Espera:Evita o isolamento digital: Estar encurvado a olhar para o telemóvel faz-te parecer ansioso ou desinteressado. Senta-te direito, revê as tuas notas mentais ou simplesmente observa o ambiente com calma.
• O Aperto de Mão:Firmeza e calor: Deve ser firme (sem esmagar ossos) e seco. Uma mão suada (por nervos) ou "peixe morto" (sem força) gera rejeição instintiva.
• O Contacto Visual:A chave da confiança: Olha nos olhos ao cumprimentar e sorri. Um sorriso genuíno é a ferramenta mais poderosa para quebrar o gelo e mostrar que és uma pessoa com quem será agradável trabalhar.

3. Durante a Entrevista: Gerindo o teu Corpo

Uma vez sentados, o teu corpo deve acompanhar a tua mensagem. Se disseres "estou muito motivado" com voz monótona e ombros caídos, a mensagem verbal fica anulada.

• A Postura na Cadeira:Ocupa o teu espaço: Senta-te direito, apoiando-te no encosto. Inclinar-se ligeiramente para a frente quando o entrevistador fala demonstra interesse e escuta ativa. Evita reclinar-te demasiado para trás (desinteresse) ou sentar-te na beira da cadeira (insegurança).
• As Mãos:Ferramentas de comunicação: Usa-as para enfatizar pontos, mas não gesticules em excesso. Evita ocultá-las: Manter as mãos visíveis (sobre a mesa ou nas pernas) é um sinal psicológico de honestidade. Escondê-las nos bolsos ou debaixo da mesa gera desconfiança.
• Gestos a Evitar (Tiques Nervosos):Autocontrolo: Tocar constantemente o cabelo, a cara, fazer clicar a caneta ou mover a perna compulsivamente distrai o entrevistador e grita "estou nervoso".

4. Construindo Rapport (Sintonia)

O sucesso final depende da conexão humana. A técnica do "Rapport" ou "Espelho" é sutil mas eficaz.

• Sincronização Sutil:Adaptação: Se o entrevistador for enérgico e rápido, tenta igualar ligeiramente a sua energia. Se for calmo e reflexivo, baixa o teu ritmo. Não se trata de imitar, mas de sintonizar frequências.
• Escuta Ativa:Mais que ouvir: Assente ocasionalmente para mostrar compreensão. Mantém o contacto visual (se houver vários entrevistadores, reparte o olhar, mas foca-te em quem fez a pergunta).

5. Higiene e Detalhes Finais

Por vezes, um candidato perfeito perde a vaga por um pormenor sensorial.

• Cheiros e Perfumes:Neutralidade: Evita perfumes fortes ou colónias invasivas em espaços fechados. Cuidado com o hálito (evita café e tabaco imediatamente antes).
• Ordem Visual:Minimalismo: Não apareças carregado de sacos. Leva apenas uma pasta ou portefólio arrumado. Tirar um CV amarrotado de uma mochila desordenada fala mal da tua capacidade de organização.

O teu corpo é a tua carta de apresentação mais honesta. Treinar a tua linguagem não verbal dar-te-á vantagem competitiva quando as competências técnicas estiverem igualadas.