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Firmeza e assertividade diplomática

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Transcrição Firmeza e assertividade diplomática


Estabelecer limites claros sem agressividade ou passividade

A manipulação só prospera na falta de firmeza. Para se defender, é necessário adotar uma postura de assertividade, que os psicólogos definem como o ponto de equilíbrio saudável entre a agressividade e a passividade.

Enquanto o agressivo intimida e o passivo se deixa pisar, a pessoa firme defende os seus direitos e expressa os seus desejos de forma inabalável, mas diplomática, sem recorrer à raiva ou a explosões emocionais.

Essa firmeza implica uma comunicação respeitosa que não viola os direitos alheios, mas que traça limites claros.

Se um manipulador ultrapassa um limite, a pessoa assertiva não deixa passar; avisa imediatamente e com calma que esse comportamento é inaceitável.

Manter um tom de voz relaxado, contacto visual direto e uma postura corporal aberta projeta segurança e força, sinais que dissuadem os predadores que procuram presas fáceis.

A lógica infalível e a recusa em ser arrastado para a lama emocional são as barreiras contra as quais a manipulação se choca.

Comunicação direta e exposição das intenções do manipulador

Os manipuladores operam melhor na ambiguidade, nos jogos mentais e nas insinuações. A antítese desse ambiente é a comunicação direta e explícita. Uma pessoa segura sabe o que quer e comunica isso sem rodeios.

Essa franqueza corta o circuito da manipulação, pois impõe uma via de mão dupla clara e precisa, onde não há lugar para mal-entendidos intencionais. Uma tática defensiva avançada é a confrontação direta das intenções.

Enquanto a maioria das pessoas guarda as suas suspeitas por medo do conflito, a pessoa assertiva pergunta abertamente: «Qual é a sua real intenção com este comentário?» ou «O que pretende alcançar ao fazer isto?».

Esta manobra de «iluminar» as motivações ocultas desequilibra o manipulador, que se sente descoberto e exposto.

Ao perder a vantagem do segredo, ele é forçado a recuar ou mudar a sua estratégia, pois o seu jogo depende de a vítima não saber — ou não ou


firmeza e assertividade diplomatica

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