Transcrição Benefícios da comunicação assertiva
A comunicação assertiva é uma forma de comunicação que nos permite exprimir as nossas necessidades, desejos, opiniões e sentimentos de uma forma clara, direta e respeitosa, sem atacar os outros nem nos deixarmos atacar por eles. Neste sentido, apresenta-se como uma alternativa saudável à comunicação passiva (em que se evita o conflito e se renuncia aos próprios direitos) e à comunicação agressiva (em que se impõem os próprios direitos aos dos outros). Alguns dos principais benefícios da comunicação assertiva nas relações são descritos de seguida.
Maior compreensão e empatia: Um dos benefícios mais importantes da comunicação assertiva é o facto de nos permitir compreender melhor e sentir empatia pelo nosso parceiro. Quando somos capazes de expressar os nossos pensamentos e sentimentos de forma clara e direta, é mais provável que o nosso parceiro nos compreenda e sinta empatia por nós. Do mesmo modo, quando ouvimos ativamente o nosso parceiro e lhe damos a oportunidade de se exprimir honestamente, é-nos mais fácil compreender as suas necessidades e desejos.
A comunicação assertiva também nos permite ser mais empáticos com o nosso parceiro, evitando a utilização de juízos de valor ofensivos, críticas ou ataques verbais. Em vez disso, concentramo-nos em partilhar os nossos sentimentos e necessidades de uma forma respeitosa, o que facilita a compreensão e a empatia do nosso parceiro.
Aumento do respeito mútuo: A comunicação assertiva baseia-se no respeito mútuo e na igualdade de direitos entre os parceiros que comunicam. Ao comunicarmos de forma assertiva, estamos a expressar as nossas necessidades e desejos de forma clara e direta, sem os impor ao nosso parceiro ou ceder os nossos direitos. Desta forma, o nosso parceiro pode compreender as nossas necessidades e, ao mesmo tempo, sentir-se respeitado e valorizado.
A comunicação assertiva permite-nos também evitar comportamentos agressivos ou passivos que podem ser desagradáveis ou prejudiciais para a nossa relação. Ao comunicarmos de forma respeitosa e assertiva, estamos a mostrar ao nosso parceiro que o valorizamos e que queremos uma relação baseada na confiança e no respeito mútuo.
Melhor resolução de conflitos: A comunicação assertiva é uma ferramenta muito útil para a resolução de conflitos nas relações. Quando somos capazes de exprimir os nossos sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa, é mais fácil encontrar soluções que satisfaçam ambas as partes e evitar conflitos futuros.
Por outro lado, quando ouvimos ativamente o nosso parceiro e lhe damos a oportunidade de se exprimir honestamente, podemos compreender melhor os pontos de vista um do outro e encontrar soluções mutuamente satisfatórias. Em vez de evitar o conflito ou tentar impor as nossas próprias soluções, a comunicação assertiva permite-nos trabalhar em conjunto para encontrar soluções eficazes e duradouras.
Maior confiança e segurança: A comunicação assertiva também nos ajuda a sentirmo-nos mais seguros e confiantes nas nossas relações. Ao expressar os nossos sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa, estamos a ser honestos e autênticos com o nosso parceiro, o que aumenta a confiança na relação.
Além disso, ao recebermos uma resposta respeitosa e empática do nosso parceiro, sentimo-nos valorizados e apreciados, o que aumenta a nossa segurança e autoestima. A comunicação assertiva permite-nos estabelecer uma relação mais saudável e satisfatória, na qual ambas as partes se sentem à vontade para expressar as suas necessidades e desejos de forma respeitosa e empática.
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