O poder do olhar: como usar o contacto visual para se conectar

O olhar como espelho da alma e ferramenta de conexão

O olhar é, provavelmente, um dos meios mais importantes e poderosos da comunicação não verbal.

Não é à toa que o ditado popular afirma que os olhos são o espelho da alma, pois através deles se expressa uma imensa gama de emoções e até mesmo pensamentos que as palavras nem sempre conseguem descrever.

O contacto visual é um dos elementos mais essenciais da comunicação, pois tem a capacidade de transmitir confiança, sinceridade e atenção à pessoa com quem estamos a falar. É uma forma natural de estabelecer uma ligação com os outros.

Quando usado de forma correta e consciente, o olhar torna-se uma ferramenta muito poderosa de persuasão e convicção; é possível convencer, persuadir e até mesmo apaixonar alguém simplesmente sabendo como olhar.

Por isso, dominar o seu uso é fundamental para melhorar as nossas relações e a eficácia da nossa mensagem.

Os benefícios de um contacto visual eficaz

Saber usar o contacto visual corretamente traz-nos múltiplos benefícios que fortalecem a comunicação.

Em primeiro lugar, cria confiança e transmite sinceridade. Manter o olhar demonstra respeito e que estamos a ouvir atentamente o nosso interlocutor.

Num contexto profissional, como uma entrevista de emprego, evitar constantemente o olhar pode fazer com que pareçamos inseguros ou pouco confiáveis.

Em segundo lugar, demonstra interesse e mantém a atenção. Quando falamos em público, o contacto visual ajuda a manter o público interessado no nosso discurso. Por fim, potencia e reforça a nossa mensagem verbal.

Se afirmarmos algo com convicção, como «acredito firmemente neste projeto», mas o fizermos evitando o olhar, as nossas palavras perderão grande parte da sua força e credibilidade.

Um olhar limpo e direto nos olhos é um sinal inequívoco de uma pessoa segura, empática e sincera.

Técnicas práticas para um contacto visual natural e eficaz

O objetivo do contacto visual é conectar, não intimidar. Por isso, é crucial que seja natural e equilibrado.

Uma das regras mais eficazes é a dos «3 a 5 segundos»: mantenha o olhar durante esse intervalo, depois desvie brevemente o olhar de forma natural antes de voltar a estabelecer contacto.

O segredo é ser natural e evitar um olhar fixo e intenso, pois isso pode deixar a outra pessoa desconfortável.

Ao dirigir-se a um grupo, é importante distribuir o seu contacto visual entre todos os presentes, em vez de se concentrar numa única pessoa, para que ninguém se sinta excluído. Além disso, é fundamental estar ciente das diferenças culturais.

Enquanto em muitas culturas ocidentais o contacto visual prolongado é um sinal de confiança, em algumas culturas asiáticas pode ser interpretado como uma falta de respeito.

O que o olhar evita e um truque para se sentir à vontade

Assim como manter o olhar é positivo, evitá-lo envia uma mensagem muito negativa. Um olhar que se desvia constantemente e se fixa em qualquer lugar, exceto nos olhos do interlocutor, é automaticamente identificado como pouco sincero, nervoso ou mesmo como um sinal de engano.

Isso reduz drasticamente a credibilidade do emissor. No entanto, sabemos que manter o olhar por muito tempo pode ser mentalmente cansativo e causar desconforto.

Para esses casos, existe um truque muito eficaz: em vez de olhar diretamente nos olhos, fixe o olhar na entresobranca da outra pessoa.

O seu interlocutor não notará a diferença, mas para si será muito menos cansativo, permitindo-lhe manter o "olhar" de forma mais relaxada e por mais tempo, sem perder a aparência de confiança e atenção.

Resumo

O olhar é, provavelmente, um dos meios mais importantes e poderosos da comunicação não verbal. Através dos olhos, expressa-se uma imensa gama de emoções que as palavras nem sempre conseguem transmitir.

Saber usar o contacto visual corretamente traz-nos múltiplos benefícios que fortalecem a comunicação. Cria confiança, transmite sinceridade, demonstra respeito e que estamos a ouvir atentamente o nosso interlocutor.

O objetivo do contacto visual é conectar, não intimidar, por isso deve ser natural e equilibrado. Uma regra eficaz é a dos «3 a 5 segundos»: mantenha o olhar e depois desvie-o brevemente.