Transcrição Comunicação para angariação de fundos
Falar em público e negociar são duas competências de comunicação essenciais. Estas competências desempenham um papel fundamental para persuadir, influenciar e chegar a acordos mutuamente benéficos em diferentes contextos, quer na nossa vida pessoal quer na profissional.
Nesta secção, será aprofundada a importância de ambas as competências. Além disso, serão discutidas as principais caraterísticas que distinguem um bom negociador e um orador competente.
Semelhanças: Falar em público e negociar são competências de comunicação fundamentais no ambiente financeiro. Aqui estão algumas descrições das semelhanças encontradas:
- Comunicação: Ambas as habilidades requerem a capacidade de se expressar claramente e adaptar a mensagem ao público ou à outra parte envolvida.
- Persuasão: Procurar persuadir o público ou a outra parte a atingir um objetivo específico. Ambas as competências requerem a capacidade de apresentar argumentos convincentes, utilizar técnicas de persuasão e procurar um acordo mutuamente benéfico.
- Preparação: Em ambos os casos, é necessária uma investigação exaustiva para recolher informações sobre a questão ou situação em causa. Os dados encontrados serão utilizados como base para estruturar o discurso em público e a estratégia de negociação. Isto dá a possibilidade de antecipar possíveis objecções ou contrapropostas que possam surgir durante a interação.
As diferenças: Em termos de diferenças existentes, podemos destacar as seguintes:
- Objectivos: A oratória procura persuadir, influenciar e gerar um impacto emocional na audiência. Por outro lado, o principal objetivo da negociação é chegar a um acordo mutuamente benéfico, tendo em conta as necessidades individuais.
- Foco nas competências: O discurso em público centra-se na arte de falar em público, abrangendo aspectos como a expressão verbal, a postura, o tom de voz, etc. A negociação, por outro lado, centra-se na capacidade de ouvir ativamente, negociar posições, resolver conflitos e chegar a acordos.
- Contexto: Falar em público é utilizado numa variedade de contextos, como discursos políticos, apresentações académicas ou discursos motivacionais. A negociação, por outro lado, é utilizada em situações em que há interesses em conflito e acordos a alcançar, como nas relações laborais ou nos negócios.
Caraterísticas de um bom negociador: Para compreender as qualidades necessárias no domínio da negociação, é essencial conhecer as caraterísticas que distinguem um perito neste domínio.
Capacidade de ouvir: Um bom negociador distingue-se pela sua capacidade de ouvir ativamente as preocupações da outra parte, com a intenção de encontrar soluções mutuamente benéficas.
Paciência: A negociação pode exigir tempo e perseverança. Um negociador competente deve ter paciência para explorar opções, ultrapassar obstáculos e chegar a acordos.
Capacidade de resolução de problemas: As pessoas orientadas para a negociação têm a capacidade de analisar as situações em profundidade e de compreender as diferentes perspectivas e necessidades em jogo. Podem decompor problemas complexos em partes mais fáceis de gerir e examinar cuidadosamente cada el
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