A Psicologia da Neurodiversidade

Neurodiversidade e respostas não verbais atípicas

O termo neurodiversidade reconhece que as pessoas experimentam e interagem com o mundo de maneiras diversas; não existe uma única forma "correta" de pensar, aprender ou se comportar. Isso inclui diferenças na comunicação não verbal (CNV).

Indivíduos neurodivergentes, que podem incluir pessoas com condições como TDAH ou dislexia, ou simplesmente aqueles que se identificam como diferentes na sua forma de interagir, muitas vezes respondem e se expressam não verbalmente de maneiras que podem ser consideradas atípicas em comparação com as normas neurotípicas.

Estar ciente disso é fundamental para interpretar corretamente a CNV em uma equipe diversificada.

Por que as reações podem não corresponder às típicas

As respostas não verbais de uma pessoa neurodivergente podem não se alinhar com as expressões que uma pessoa neurotípica associaria comumente a certas emoções ou estados mentais.

Por exemplo, uma expressão facial que poderia ser interpretada como raiva ou desinteresse em uma pessoa neurotípica (como franzir a testa) pode não refletir essa emoção de forma alguma em alguém neurodivergente.

Essas diferenças podem surgir de várias condições neurológicas ou simplesmente de estilos distintos de processamento e interação.

Presumir que as «regras» padrão de interpretação da CNV se aplicam universalmente pode levar a mal-entendidos significativos.

Liderança: perguntar e ser sensível às necessidades únicas

Para uma liderança eficaz e inclusiva, é crucial abordar a neurodiversidade com sensibilidade e evitar fazer suposições com base na CNV.

Em vez de tirar conclusões precipitadas, os líderes devem estar atentos às respostas individuais e, quando apropriado, fazer perguntas esclarecedoras ou indagar sobre as necessidades únicas de cada membro da equipa.

Perguntas proativas como «Qual é a melhor maneira de fazer o seu trabalho?» ou «Há algo de que precisa para ter sucesso?» podem abrir um diálogo valioso.

Esta abordagem promove um ambiente onde as pessoas se sentem à vontade para partilhar as suas nec