Ciclo de gestão da mudança

O ciclo de gestão da mudança nas empresas é uma das estratégias de adaptação mais importantes para as organizações em geral. Num mercado em constante evolução, é necessário saber desenvolver-se tendo em conta a mudança que temos de enfrentar em cada momento, razão pela qual a formação em gestão da mudança é tão importante se quisermos manter-nos sempre competitivos.

Neste guia vamos abordar os aspectos básicos que giram em torno deste conceito. Desta forma, como coach, poderá educar os seus clientes numa das competências de equipa mais essenciais para obter resultados positivos face à concorrência.

O que é a gestão da mudança?

A gestão da mudança consiste numa estratégia baseada na antecipação de uma série de acções a realizar em caso de mudanças significativas no mercado que nos obriguem a agir rapidamente. Estas estratégias serão dirigidas aos membros da organização, a quem cabe, em última instância, saber como efetuar as mudanças necessárias para se manterem competitivos no mercado.

Exemplos de tais estratégias incluem mudanças nas estruturas da empresa, que podem ser despoletadas pelo crescimento acelerado da empresa ou pela necessidade de entrar em mercados internacionais.

Crie estratégias de mudança de acordo com a projeção da sua empresa.

Uma das formas de antecipar com maior precisão o que a sua empresa terá de adaptar é seguir a visão e o caminho traçado nos objectivos da sua empresa. Como já foi referido, uma empresa pode sofrer grandes alterações quando regista um crescimento acelerado da sua estrutura. Se a sua empresa planeia entrar em novos mercados, isso indica que deve ter uma estratégia preventiva que lhe permita aumentar a sua força de trabalho sem cometer erros no processo.

Poderá ser necessário dispor antecipadamente de um departamento de recursos humanos bem formado, com candidatos a emprego já pré-selecionados. Também pode ser necessário ajustar os orçamentos para cobrir os novos salários, ter líderes para o ajudar a formar o novo pessoal, etc.

Criar estratégias centradas no desenvolvimento do mercado

Saber ler o mercado a tempo permitirá à sua empresa, produto ou serviço sobreviver às mudanças que se avizinham. Muitas empresas de topo foram à falência porque não souberam interpretar os sinais do mercado em tempo útil. Este é um processo que dependerá muito do seu desenvolvimento pessoal e do grau de formação que investiu em si próprio, no conhecimento do seu negócio e do seu mercado. As empresas de telemóveis que não souberam adaptar o seu produto aos novos smartphones foram obrigadas a falir, isto acontece em todos os mercados.

Para evitar que a sua empresa enverede pelos caminhos acima referidos, deve ter um sector da sua empresa dedicado à investigação e desenvolvimento de tecnologias futuras que estejam de acordo com as exigências do mercado. Desta forma, poderá atualizar-se rapidamente quando o mercado se tornar obsoleto.

Isto aplica-se a qualquer tipo de produto ou serviço, seja qual for o sector.

Se, por exemplo, o seu negócio é vender os seus serviços como treinador, pode detetar uma certa tendência no mercado para aplicações móveis na interação com os clientes e, se assim for, as medidas adequadas podem ser destinadas a investigar a melhor forma de entrar no mercado com uma aplicação que lhe permita interagir com os seus clientes e prestar o melhor serviço remoto.