Elementos-chave comuns na prática do coaching

Coaching como processo estruturado

Um elemento recorrente nas diversas definições de coaching é a sua conceptualização como um processo.

Isto implica que não se trata de uma intervenção isolada ou de uma ação pontual, mas sim de uma estratégia concebida e estruturada conscientemente pelo coach.

Para levar a cabo este processo, o coach desenvolve um plano de intervenção que se divide em diferentes etapas ou fases.

Este plano serve como um roteiro, uma referência que orienta a ação do coach ao longo da relação.

No entanto, este plano não é rígido; deve ser continuamente adaptado à medida que o processo evolui e as necessidades do cliente mudam.

Esta natureza processual e adaptativa é fundamental para acompanhar eficazmente o cliente no seu caminho de desenvolvimento e concretização de objetivos.

Busca de sentido e bem-estar

Outro aspeto central do coaching é o seu foco em ajudar o cliente a dar sentido à sua experiência e alcançar um maior bem-estar.

Através do coaching, o cliente embarca num processo de reflexão sobre si mesmo, utilizando a verbalização e o diálogo como ferramentas primordiais para buscar significado nas suas experiências, desafios e aspirações.

É crucial sublinhar que nunca será o coach que fornecerá ou imporá um sentido aos elementos da vida do seu cliente.

O papel do coach é facilitar o processo, mas é o próprio cliente que deve descobrir e construir esse sentido pessoal.

O coach atua como um catalisador, oferecendo ferramentas e perguntas que orientam o cliente nessa busca interna de significado e propósito, o que, por sua vez, contribui para um maior bem-estar geral.

Estabelecimento de uma relação de ajuda voluntária

O coaching baseia-se no estabelecimento de uma relação de ajuda específica.

Uma condição imprescindível para que essa relação seja frutífera é que o cliente participe no processo de forma voluntária, desejando genuinamente realizá-lo.

O coaching não deve ser imposto por terceiros, como um familiar ou uma organização, como uma empresa.

Se o cliente não perceber o processo como valioso para si mesmo, se não considerar que lhe trará benefícios significativos, em hipótese alguma a intervenção deve ser iniciada.

A motivação intrínseca e o compromisso voluntário do cliente são a base sobre a qual se constrói uma aliança de coaching eficaz e se possibilita uma mudança real.

Melhoria da qualidade de vida e enfrentamento da mudança

Por fim, um objetivo transversal na prática do coaching é a melhoria da qualidade de vida e a promoção do sucesso do cliente, tanto a nível pessoal como profissional.

Como vimos anteriormente, as pessoas passam por momentos de crise e mudança constantemente ao longo da sua existência.

O coaching oferece um apoio valioso para enfrentar e adaptar-se durante essas transições vitais.

Ajuda os indivíduos a transformar cada mudança, mesmo aquelas que inicialmente geram medo ou incerteza, numa oportunidade para uma transformação positiva.

Apesar dos receios naturais que surgem perante o desconhecido, o coaching facilita o desenvolvimento de recursos internos para navegar estas etapas de forma construtiva. Nota: A partir deste ponto, referir-nos-emos ao cliente como «coachee».

Resumo

O coaching é concebido como um processo estruturado que envolve um plano de intervenção flexível e adaptável por parte do coach. Este é um roteiro para o desenvolvimento do cliente.

Um aspeto central é o foco em ajudar o cliente a dar sentido à sua experiência e alcançar um maior bem-estar. O coach facilita o processo, mas é o cliente que descobre e constrói esse sentido pessoal.

O coaching baseia-se numa relação de ajuda voluntária e no compromisso intrínseco do cliente. O objetivo final é a melhoria da qualidade de vida, transformando a mudança numa oportunidade positiva.