A Posição Meta: Neutralidade e Visão Global do Coach

Capacidade Fundamental do Coach

Uma capacidade fundamental que distingue a figura do coach profissional é a sua habilidade de tomar distância e perspectiva em relação à situação apresentada pelo coachee.

Isso implica não se envolver emocionalmente da mesma forma que o cliente, permitindo-lhe adotar uma visão global do cenário.

Enquanto o coachee muitas vezes se encontra demasiado absorvido pela sua própria situação e pelas suas perceções subjetivas, o coach cultiva um olhar externo e mais amplo.

Essa capacidade de se distanciar estrategicamente é essencial para oferecer um acompanhamento eficaz, pois permite ao coach observar padrões, conexões e possibilidades que podem ser invisíveis para quem está imerso no problema.

A Posição Meta: Neutralidade Estratégica

Esta postura particular que o coach adota é conhecida como posição meta. É caracterizada fundamentalmente pela neutralidade do coach.

Essa neutralidade não significa indiferença, mas uma suspensão ativa do julgamento pessoal e das próprias soluções preconcebidas.

Graças a esta posição neutra, o coach pode propor abordagens e perspetivas às quais o coachee não consegue aceder por si próprio, precisamente devido ao seu envolvimento direto e subjetivo na situação.

A posição meta é, portanto, uma ferramenta estratégica que permite ao coach manter a objetividade necessária para facilitar a descoberta do cliente sem impor o seu próprio mapa do mundo.

Componentes da Posição Meta

A posição meta é definida por levar em consideração simultaneamente vários elementos-chave da situação:

• A posição da pessoa que ajuda (o próprio coach): estar consciente do seu papel, dos seus limites e da sua influência no processo.
• A posição da pessoa ajudada (o coachee): compreender empaticamente a sua perspetiva, os seus sentimentos, as suas crenças e o seu quadro de referência.
• A posição dos outros: considerar o ponto de vista e o papel de outras pessoas relevantes envolvidas na situação do coachee (família, colegas, etc.).
• A situação global: analisar o contexto geral, as circunstâncias, os recursos disponíveis e as dinâmicas do ambiente em que se desenvolve o problema ou o objetivo do coachee.

Esta visão multifacetada permite ao coach obter uma compreensão mais completa e sistémica da realidade do cliente.

Benefícios da Posição Meta

Adotar esta posição meta, com a sua neutralidade e visão global inerentes, confere ao coach a capacidade de intervir de forma transformadora.

A partir dessa perspectiva externa e objetiva, o coach pode ajudar o coachee a:

• Reformular (Reframing): Ver a situação de um ângulo diferente, mudando o significado ou o quadro interpretativo.
• Desbloquear: Identificar e superar os pontos de estagnação ou as barreiras mentais que impedem o avanço.
• Dar outro sentido: Encontrar novos significados ou propósitos em situações que aparentemente não tinham uma solução satisfatória da perspectiva inicial do coachee.

Em essência, a posição meta capacita o coach a propor abordagens alternativas e facilitar que o cliente descubra novas possibilidades de ação e pensamento.

Resumo

A "posição meta" é a capacidade essencial do coach de se distanciar mentalmente da situação específica do cliente. Implica adotar um papel de observador imparcial, permitindo-lhe ver o panorama completo sem se envolver emocionalmente.

Essa neutralidade é crucial para o processo. O coach suspende seu julgamento pessoal e evita projetar seus próprios valores ou soluções sobre o coachee. Ele garante que o processo permaneça focado exclusivamente na agenda e no mundo do cliente.

Ao adotar esta visão global, o coach pode identificar padrões, conexões e dinâmicas que o coachee (imerso no problema) não vê. Esta perspectiva elevada facilita a formulação de perguntas poderosas que desbloqueiam a consciência.