Gestão do Backlog

A lista de produtos pendentes (ou simplesmente Backlog) é um artefato central na maioria dos frameworks ágeis, atuando como a única fonte de verdade para todo o trabalho que a equipa precisa realizar em relação ao produto.

É uma lista ordenada e dinâmica de funcionalidades, melhorias, correções, pesquisas e outros elementos de trabalho necessários para desenvolver e evoluir o produto.

A gestão eficaz do backlog é crucial para garantir que a equipa esteja sempre a trabalhar nos elementos mais valiosos e que haja clareza sobre o trabalho futuro.

Isso implica não apenas manter a lista atualizada, mas também priorizá-la constantemente e refinar os elementos para que estejam prontos para serem abordados pela equipa.

O que é o backlog e por que apenas um por equipa

O backlog é essencialmente uma lista priorizada de todo o trabalho pendente para um produto ou equipa.

Contém desde grandes ideias e funcionalidades futuras (Épicas) até tarefas mais detalhadas (Histórias de Utilizador) prontas para serem implementadas.

É dinâmico, evoluindo à medida que se aprende mais sobre o produto e as necessidades do cliente.

Uma regra fundamental é que deve haver apenas um backlog por equipa (ou produto, se várias equipas partilharem um).

Ter vários backlogs para a mesma equipa (por exemplo, um por projeto paralelo) gera confusão, dificulta a priorização global e dilui o foco da equipa.

Com um único backlog, a equipa sabe sempre qual é o elemento de maior prioridade absoluta no qual deve trabalhar a seguir, garantindo que os recursos sejam dedicados ao que é mais valioso em cada momento.

Componentes do Backlog (Histórias, Épicas, Spikes, Bugs, Tarefas)

O backlog normalmente contém vários tipos de elementos de trabalho:

• Histórias de utilizador: a principal unidade de trabalho centrada no valor para o utilizador.
• Épicas: Grandes blocos de trabalho ou funcionalidades que agrupam várias histórias relacionadas.
• Spikes: Tarefas de investigação ou experimentação para reduzir a incerteza.
• Bugs (Erros): Idealmente escritos como histórias de utilizador para esclarecer o seu valor/impacto ao serem corrigidos.
• Tarefas: Às vezes, as equipas dividem as histórias em tarefas técnicas menores.

No entanto, recomenda-se centrar a priorização ao nível da história do utilizador, e não da tarefa, para manter o foco no valor entregue.

A composição exata pode variar, mas estes são os componentes mais comuns.

Ferramentas para a gestão do backlog (Post-its, Jira, Trello, Asana)

Existem várias ferramentas para gerir o backlog:

Notas Post-it / Quadros físicos: O método tradicional. Visual e tátil, bom para a co-criação inicial, mas pouco prático para equipas remotas, difícil de manter e atualizar, e limitado na informação que pode conter.

• Software especializado (Jira, Trello, Asana, Monday): A opção preferida pela maioria das equipas.
• Jira: Muito popular e poderoso