A Retrospectiva: Melhorando o Processo

A Retrospectiva é um evento fundamental na agilidade, dedicado especificamente à inspeção e adaptação do processo de trabalho da equipa.

Ao contrário da Revisão do Sprint, que se concentra no quê (o produto), a Retrospectiva centra-se no como (a forma como a equipa colabora e opera).

É uma oportunidade estruturada para a equipa refletir sobre o seu desempenho recente, identificar o que funcionou bem, o que não funcionou tão bem e quais melhorias podem ser implementadas no futuro.

É considerada uma das reuniões mais importantes porque impulsiona a melhoria contínua e promove a apropriação da equipa sobre os seus próprios processos.

Objetivo: Reflexão e Melhoria Contínua da Equipa e dos Processos

O objetivo central da retrospectiva é que a equipa reflita sobre como ser mais eficaz e, em seguida, ajuste o seu comportamento em conformidade. É um mecanismo formal para a melhoria contínua.

Ao analisar a sua forma de trabalhar, ferramentas e relações interpessoais, a equipa identifica problemas e oportunidades.

Mais importante ainda, a retrospectiva promove a apropriação da equipa sobre os seus processos.

Ao serem eles próprios a identificar os problemas, propor soluções e comprometer-se a implementá-las, deixam de depender exclusivamente de um coach ou gestor para as melhorias, fortalecendo a sua capacidade de auto-organização.

Tipos de Retrospectiva (Recorrente, Pós-mortem, Pré-mortem)

Existem diferentes tipos de retrospectivas de acordo com o seu propósito e cadência:

Retrospectiva Recorrente: É a mais comum no Agile, realizada em intervalos regulares (por exemplo, no final de cada Sprint no Scrum).

Foca-se no período de trabalho recém-concluído para realizar melhorias incrementais contínuas.

Retrospectiva Pós-mortem: É realizada ao final de um projeto, lançamento de um produto ou após um evento significativo (positivo ou negativo, como uma falha importante).

O seu objetivo é analisar em profundidade as causas do sucesso ou fracasso e extrair lições aprendidas para o futuro.

Retrospectiva pré-mortem: é um exercício proativo realizado antes de iniciar um projeto ou lançar um produto.

A equipa imagina que o projeto falhou redondamente e faz um brainstorming sobre as possíveis causas. Ajuda a identificar riscos potenciais antecipadamente.

Foco em ações concretas, não em culpas

Um aspecto crucial para o sucesso de qualquer retrospectiva é manter um enfoque construtivo.

O objetivo não é procurar culpados nem apontar o dedo, mas aprender com a experiência para melhorar no futuro.

Mesmo que tenham ocorrido erros, a discussão deve centrar-se em compreender as causas sistémicas e definir ações concretas para evitar que se repitam.

O resultado mais importante de uma retrospectiva é uma lista