1ª PERGUNTA: Que quadro utiliza o treinador para gerir o conflito, de acordo com o texto?
2ª PERGUNTA: Quais são os dois eixos do modelo Thomas-Kilmann?
3ª PERGUNTA: Que estilo corresponde à frase «eu ganho, tu perdes»?
4ª PERGUNTA: De acordo com o texto, que tipo de conflito pode ser saudável se for bem gerido?
5ª PERGUNTA: O que o coach procura evitar diante de um desacordo tático?
6ª PERGUNTA: Que técnica é usada para conflitos grupais profundos ou latentes?
7ª PERGUNTA: Nessas sessões, que fórmula linguística é promovida como regra de comunicação não violenta?
8ª PERGUNTA: Com o que culmina o processo da Mesa da Verdade, de acordo com o texto?
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