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Test Técnica para responder
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1ª PERGUNTA: Que técnica é recomendável aplicar imediatamente após ouvir a pergunta?
Reformule em voz alta para toda a sala
Responder instantaneamente sem pensar
Solicitar que seja guardado para o final
Olhe para o teto enquanto pensa
2ª PERGUNTA: Qual é o principal benefício que o orador obtém ao repetir a pergunta?
Permitir que o público vote
Evitar ter que responder
Ganhar segundos para processar e estruturar a resposta
Mudar de assunto sem que se note
3ª PERGUNTA: Por que razão repetir a pergunta em voz alta beneficia o público?
Porque reduz a duração da sessão de perguntas e respostas
Porque garante que todos ouçam a dúvida e compreendam o contexto
Porque substitui a necessidade de um microfone
Porque permite ignorar perguntas difíceis
4ª PERGUNTA: Qual é o erro técnico ao começar a responder durante a sessão de perguntas e respostas?
Começar agradecendo a intervenção
Olhar primeiro para o interlocutor
Abrir o foco para o resto da sala
Manter o olhar fixo apenas na pessoa que fez a pergunta
5ª PERGUNTA: Que frase inicial se sugere para agradecer a intervenção e ganhar tempo?
Muito obrigado, próxima pergunta
É uma abordagem muito interessante
Não compreendo o que está a dizer
Fale mais alto, por favor
6ª PERGUNTA: Como deve ser gerido o olhar ao desenvolver a explicação?
Fixá-la no teto para pensar melhor
Manter a atenção apenas no interlocutor o tempo todo
Evite olhar para quem perguntou
Comece com o interlocutor e, em seguida, olhe visualmente para o resto da sala
7ª PERGUNTA: Que ação final é recomendada após responder?
Olhar brevemente para quem perguntou para confirmar a resolução
Ignorar quem perguntou para não personalizar
Pedir outra pergunta sem fazer uma pausa
Olhar apenas para o relógio
8ª PERGUNTA: Que efeito produz socializar a resposta?
Reduzir a inclusão do grupo
Transforme a sessão num diálogo privado
Faz com que todos se sintam participantes do aprendizado
Impede a verificação da compreensão do interlocutor
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