1ª PERGUNTA: De acordo com o texto, qual é a ferramenta mais eficaz (talvez a única) para superar a barreira da artificialidade da entrevista?
2ª PERGUNTA: Como se consegue ativamente o «rapport» ou «quebrar o gelo»?
3ª PERGUNTA: O que deve ser evitado a todo custo em relação à disposição do mobiliário?
4ª PERGUNTA: Como o entrevistador deve adaptar a sua presença e linguagem?
5ª PERGUNTA: Que características deve ter o espaço físico para gerar confiança?
6ª PERGUNTA: Quando deve começar a fase de "rapport" (quebrar o gelo)?
7ª PERGUNTA: Que atitude do entrevistador é fundamental para que o candidato se abra e seja sincero?
8ª PERGUNTA: Se a entrevista for virtual, que preparação específica é mencionada?
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