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Test A comunicação não verbal e o seu impacto na mensagem

1ª QUESTÃO: De acordo com o texto, qual a percentagem da mensagem transmitida de forma não verbal?

2ª QUESTÃO: Num conflito, o que pode ser mais importante do que "o que" é dito?

PERGUNTA 3: O que pode indicar uma postura com braços descruzados e mãos visíveis?

QUESTÃO 4: O que pode ser denotado por falar depressa ou em tom alto numa discussão?

PERGUNTA 5: O que é recomendado fazer com a expressão facial para evitar que um conflito se intensifique?

PERGUNTA 6: Que sinal envia o seu corpo ao cérebro quando relaxa os ombros e a mandíbula?

PERGUNTA 7: O que pode ser percebido como uma atitude defensiva?

PERGUNTA 8: Como é demonstrada a verdadeira força num conflito, de acordo com o texto?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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