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Test A arte da influência: como inspirar sem impor
Programa
PERGUNTA 1: Qual é a diferença entre influência genuína e manipulação?
Não há diferença, são iguais
A influência baseia-se na convicção e na inspiração, enquanto a manipulação procura controlar para benefício próprio
A influência usa a autoridade e a manipulação usa o engano
A influência é para o trabalho e a manipulação é para a vida pessoal
2ª QUESTÃO: Sobre que pilares se constrói a influência?
Respeito e reconhecimento
Manipulação e controlo
Imposição e força
Autoridade e poder
PERGUNTA 3: Qual o efeito de ouvir os outros com interesse genuíno?
Mostra-lhes que as suas ideias são importantes, o que pode gerar uma lealdade profunda
Dá-lhes a oportunidade de controlar a conversa
Perde a sua própria autoridade
Não tem qualquer efeito real
QUESTÃO 4: Qual é uma das estratégias práticas para influenciar os outros?
Impondo o seu ponto de vista com autoridade
Manipular os outros para fazerem o que se quer
Controle a conversa para que não saia do assunto
Escuta ativa, reconhecimento do valor dos outros ou liderança pelo exemplo
PERGUNTA 5: O que é um "poderoso obrigado"?
Um simples "obrigado"
Um agradecimento que reconhece o esforço da pessoa e o impacto que teve em si
Um agradecimento com uma intenção oculta
Um agradecimento formal e escrito
PERGUNTA 6: Porque é tão poderoso liderar pelo exemplo?
Porque permite falar mais do que os outros
Porque mostra que não precisa da ajuda de ninguém
Porque é uma forma de manipulação subtil
Porque o que faz é muito mais poderoso do que o que diz e inspira os outros a segui-lo
PERGUNTA 7: O que está a dizer aos outros quando demonstra genuína confiança?
Com ações, valoriza os seus talentos, o que os motiva a dar o melhor de si
Que já não tem controlo sobre a situação
O que espera que falhe?
Que não tem tempo para fazer os trabalhos de casa sozinho
QUESTÃO 8: Qual a influência que a aplicação destas estratégias gera?
Numa forma de manipulação
Numa perda de tempo
Em sinal de fraqueza
Numa ferramenta poderosa para resolver conflitos, construir relações e atingir objetivos
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