1ª PERGUNTA: O que acontece quando as emoções intensas ficam descontroladas num conflito?
2ª PERGUNTA: De acordo com o texto, qual é a chave em relação ao que sentimos num conflito?
3ª PERGUNTA: Em que consiste a técnica do «tempo fora»?
4ª PERGUNTA: Qual é o primeiro passo fundamental para lidar com um conflito de forma saudável?
5ª PERGUNTA: Que efeito produz identificar e nomear as próprias emoções?
6ª PERGUNTA: Que técnica simples é recomendada para reduzir a tensão emocional?
7ª PERGUNTA: Qual a duração sugerida pelo texto para um «tempo fora»?
8ª PERGUNTA: O que permite transformar uma confrontação destrutiva numa conversa produtiva?
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