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Test Desenvolver a capacidade de ouvir em profundidade
Programa
1ª QUESTÃO: De acordo com o texto, o que é que implica ser um bom ouvinte?
Ficar em silêncio
Ouvir sem interrupções
Envolvimento ativo para compreender a mensagem completa
Hacer contacto visual constante
2.ª QUESTÃO: Qual é o objetivo de repetir mentalmente o que o orador diz?
Para preparar uma resposta melhor
Manter-se concentrado no discurso
Mudar de assunto a tempo
Antecipar as emoções
3.ª QUESTÃO: Que efeito tem a repetição interna na compreensão?
É mais fácil esquecer os pormenores
Cria imagens mentais e aprofunda a compreensão
Distrai do que é importante
Causa confusão
4ª QUESTÃO: O que é que nos permite captar a escuta a um nivel inconsciente?
Detetar as contradições lógicas
Captar o que está realmente a ser comunicado para além das palavras
Avaliar o tom de voz
Validar a veracidade da história
5ª QUESTÃO: O que é que as histórias pessoais podem revelar de acordo com o texto?
Apenas factos reais
Informação oculta e irrelevante
Sentimentos, preocupações ou intenções
Opiniões de outras pessoas
6ª QUESTÃO: O que é necessário para desenvolver a capacidade de ouvir o que não é dito?
Apenas intuição
Autoridade moral
Prática e sensibilidade
Formação académica
7ª QUESTÃO: O que é que melhora a escuta profunda, bem como as relações?
Liderança comunicativa
Auto-consciência
Capacidade de argumentação
Controlo emocional dos outros
8ª QUESTÃO: De acordo com o texto, o que é que ajuda a reduzir a escuta profunda?
Stress no trabalho
Mal-entendidos
Ruido ambiental
Interrupções dos outros
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Este teste está disponível apenas para os alunos que adquiriram o curso
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