1ª PERGUNTA: O que caracteriza uma compra de alta implicação, de acordo com o texto?
2ª PERGUNTA: Qual é um exemplo de compra de alta implicação mencionado?
3ª PERGUNTA: Como são feitas as compras de baixo envolvimento?
4ª PERGUNTA: O que é o «conjunto evocado»?
5ª PERGUNTA: Qual das seguintes opções descreve a busca pela excelência em uma única característica crítica?
6ª PERGUNTA: O que pode ocorrer entre a intenção e o pagamento, de acordo com o texto?
7ª PERGUNTA: Qual dos seguintes é um fator situacional que pode abortar a compra?
8ª PERGUNTA: Como deve ser ajustada a estratégia de acordo com o nível de implicação do produto?
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