QUESTÃO 1: O que acontece quando uma pessoa fala excessivamente sem deixar espaço para os outros?
QUESTÃO: 2: O que é que uma conversa real exige, em vez de considerar o ponto de vista da outra pessoa como garantido?
QUESTÃO 3: O que se torna um diálogo quando o interlocutor é acusado ou encurralado por argumentos?
QUESTÃO: 4: Qual é o efeito de utilizar expressões indiretas em vez de se expressar claramente?
QUESTÃO: 5: Qual é o oposto de conversa?
QUESTÃO: 6: Quando alguém pede um conselho, mas já tomou uma decisão, o que é que essa pessoa procura realmente?
QUESTÃO: 7: O que é necessário para que ocorra uma comunicação genuína?
QUESTÃO 8: Que erro comum é cometido quando não permitimos que a outra pessoa apresente os seus argumentos?
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