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Test O conceito de [bolhas emocionais]
Programa
QUESTÃO 1: O que é uma "bolha emocional" segundo o texto?
Um espaço físico pessoal
O nosso humor e perspectiva predominantes
Um lugar para se esconder
Uma barreira à comunicação
QUESTÃO 2: Qual é o seu primeiro impulso quando encontra alguém numa bolha emocional negativa?
Ignore isso
Ofereça soluções rápidas
Valide a sua emoção
Tentar rebentar a bolha deles dizendo para "se animarem" ou "se acalmarem"
QUESTÃO 3: O que acontece quando tentamos forçar uma mudança emocional a alguém?
A pessoa sente-se motivada
A pessoa muda imediatamente de humor
A bolha rebenta
A pessoa sente-se invalidada e fica ainda mais presa na sua emoção
QUESTÃO 4: Que abordagem mais inteligente e empática é proposta em vez de tentar "rebentar" a bolha da outra pessoa?
Ignore a bolha
Mudança de força
Crie um convite para que ele saia por conta própria
Critique o seu estado
QUESTÃO 5: Como se cria um convite para a outra pessoa sair da bolha por conta própria?
Validando primeiro as suas emoções e depois oferecendo gentilmente uma perspetiva ou espaço diferente
Ordenando-lhe que mudasse
Comparando as suas emoções com as nossas
Culpando-o pela sua condição
QUESTÃO 6: Qual é o papel do profissional de inteligência emocional em relação às emoções dos outros?
Mudar as emoções dos outros
Sejam facilitadores que criem condições para que os outros escolham mudar as suas emoções
Julgando estados emocionais
Fornecer soluções rápidas
QUESTÃO 7: O que se consegue ao respeitar a bolha emocional da outra pessoa e oferecer apoio?
Que se sintam mais pressionados
Isto dá-lhes o espaço e a segurança necessários para decidirem deixar o seu estado atual
Isso torna-os dependentes
Torna-os mais resistentes
QUESTÃO 8: O que é a "bolha emocional" em relação à nossa interação com o mundo?
Um obstáculo à interação
Um filtro através do qual vivenciamos e interagimos com o mundo
Um meio de proteção
Um fator irrelevante
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