1ª PERGUNTA: Qual é a estratégia fundamental recomendada para gerir os preconceitos antes de tomar decisões sobre as pessoas?
2.ª PERGUNTA: Que competência-chave é definida como o exercício intelectual de «colocar-se no lugar» do outro?
3ª PERGUNTA: Por que é necessário diversificar intencionalmente o nosso ambiente profissional?
4ª PERGUNTA: Que pergunta de validação ajuda a detetar um possível preconceito numa avaliação?
5ª PERGUNTA: O que alimenta principalmente os preconceitos e os vieses?
6ª PERGUNTA: Qual é o efeito de se relacionar genuinamente com pessoas de grupos diferentes do seu?
7ª PERGUNTA: Quando é mais urgente aplicar a «pausa consciente»?
8ª PERGUNTA: Que analogia tecnológica é usada para nos incentivar a desenvolver empatia?
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