1ª PERGUNTA: De acordo com o texto, que percentagem da mensagem provém das palavras?
2ª PERGUNTA: Que componente representa cinquenta e cinco por cento do impacto, de acordo com a regra 7-38-55?
3ª PERGUNTA: Quando o tom e a linguagem corporal contradizem as palavras, a que o interlocutor dará mais credibilidade?
4ª PERGUNTA: O que inclui a paralinguagem descrita no texto?
5ª PERGUNTA: Que conclusão o texto destaca em relação ao que dizemos e como dizemos?
6ª PERGUNTA: Que exemplo o texto usa para mostrar como a mensagem muda de acordo com o tom?
7ª PERGUNTA: O que o texto recomenda para alcançar uma comunicação magistral?
8ª PERGUNTA: Qual é a implicação prática de compreender a regra 7-38-55?
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