1ª PERGUNTA: Qual é a intenção principal durante o tempo dedicado à escuta ativa?
2ª PERGUNTA: O que é recomendado para lembrar de iniciar a prática diária da escuta ativa?
3ª PERGUNTA: Em vez de responder precipitadamente, o que se sugere fazer?
4ª PERGUNTA: Com quem você pretende aplicar a técnica durante uma semana para medir o seu impacto?
5ª PERGUNTA: Em que consiste o primeiro exercício para desenvolver empatia?
6ª PERGUNTA: Durante o Experimento Empático, o que deve ser suspenso completamente?
7ª PERGUNTA: Além de se concentrar na outra pessoa, o que se deve observar em si mesmo?
8ª PERGUNTA: Qual é o objetivo do Diário de Prática após cada atividade?
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