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Test Etiqueta na comunicação digital profissional (Netiqueta)
Programa
1ª PERGUNTA: O que é a netiqueta, de acordo com o texto?
Conjunto de regras para se comunicar adequadamente em ambientes digitais
Programa de segurança para proteger senhas
Ferramenta para medir a produtividade online
Manual técnico de hardware de redes
2ª PERGUNTA: Que prática equivale a gritar na linguagem digital?
Use saudações formais em cada mensagem
Enviar anexos em formato PDF
Escrever com letras maiúsculas sustentadas
Adicionar assinatura automática com dados de contacto
3ª PERGUNTA: Que elemento não deve faltar num bom e-mail profissional?
Imagem de fundo chamativa
Assunto claro e específico que resuma o conteúdo
Use muitos emojis para criar proximidade
Texto longo sem divisões nem parágrafos
4ª PERGUNTA: De acordo com as regras de etiqueta nas mensagens instantâneas, que comportamento é recomendado?
Envie mensagens a qualquer hora para mostrar iniciativa
Manter conversas longas sobre assuntos pessoais
Exigir respostas imediatas sempre
Evitar enviar comunicações fora do horário de trabalho
5ª PERGUNTA: Que exemplo de clareza o texto propõe para evitar ambiguidades?
Especificar um prazo concreto, como hoje às 17h
Peça o mais cedo possível, sem especificar o horário
Use frases genéricas para maior flexibilidade
Evitar dar datas para não pressionar a outra pessoa
6ª PERGUNTA: O que deve incluir uma assinatura profissional num e-mail?
Nome, cargo e informações de contacto
Apenas um emoji que o represente
Frases motivacionais e citações famosas
Histórico detalhado de projetos pessoais
7ª PERGUNTA: Nas redes sociais, o que deve fazer antes de partilhar informações?
Partilhar rapidamente para ser o primeiro
Publicar opiniões sem rever o tom
Verificar a exatidão em fontes confiáveis
Marcar muitas pessoas para ampliar o alcance
8ª PERGUNTA: Como sugere usar emojis em contextos formais?
Usá-los em cada frase para mostrar proximidade
Evite-os completamente em qualquer comunicação
Substituir saudações e despedidas por ícones
Usá-las com moderação para manter um tom profissional
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Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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