1ª PERGUNTA: Qual é a primeira estratégia para manter um diálogo de acordo com o texto?
2ª PERGUNTA: Que gesto com as mãos é interpretado como honestidade e boa vontade?
3ª PERGUNTA: Qual é um exemplo de feedback ativo indicado no texto?
4ª PERGUNTA: Que ação pode encerrar uma conversa de forma abrupta?
5ª PERGUNTA: Como o texto sugere introduzir um novo assunto sem brusquidão?
6ª PERGUNTA: Que tipo de postura corporal favorece o diálogo?
7ª PERGUNTA: Que combinação facilita a conexão com o interlocutor?
8ª PERGUNTA: Que efeito produz o uso natural das mãos ao explicar?
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