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Test Debate vs Diálogo: Quando competir e quando colaborar?
Programa
1ª QUESTÃO: Qual é o principal objetivo do debate?
Alcançar a compreensão e a aprendizagem mútuas
Explore honestamente todas as perspetivas sem procurar um vencedor
Defender uma posição, persuadir e convencer um público ou adversário
Construir algo novo em conjunto com o interlocutor
2ª QUESTÃO: O que caracteriza a natureza do diálogo?
É um processo colaborativo para construir pontes e compreensão
É uma forma de comunicação competitiva onde existe um vencedor e um vencido
É o confronto direto de ideias para refutar uma opinião oposta
É a ferramenta certa para tomar uma decisão final entre várias opções
PERGUNTA 3: Em que situação seria mais adequado utilizar um debate estruturado?
Para perceber por que razão o moral de uma equipa está baixo
Quando uma equipa tem de decidir entre duas estratégias de marketing com recursos limitados
Para gerar ideias inovadoras para um novo projeto
Para discutir os sentimentos de frustração de um colega
4ª QUESTÃO: Qual é o principal objetivo do diálogo?
Provar quem está certo numa discussão
Refute a opinião da outra pessoa com argumentos sólidos
Ganhar a discussão para que seja tomada uma decisão a nosso favor
Alcançar a compreensão mútua, a escuta ativa e a aprendizagem através da troca
PERGUNTA 5: Qual é um dos riscos de tentar "debater" quando é necessário um diálogo empático?
Uma solução mais rápida e eficiente é conseguida
A confiança e a criatividade são promovidas dentro da equipa
É uma receita para o desastre, pois as pessoas discutem quando deveriam estar a ouvir
A conversa torna-se mais colaborativa e construtiva
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