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Test A estrutura de um diálogo eficaz: da abertura ao encerramento
Programa
1ª PERGUNTA: Qual é a primeira fase de um diálogo eficaz, segundo o texto?
A fase de Negociação
Objetivo Acordado
O Encerramento
A Exposição de Posições
2ª PERGUNTA: Qual é o propósito da fase "Exposição de Posições"?
Debater intensamente desde o princípio
Chegar a um acordo imediatamente
Apresentar contra-argumentos à outra parte
Que cada parte exponha sua perspectiva e seu raciocínio sem interrupções
3ª PERGUNTA: O que ocorre durante a fase central do processo, denominada "Diálogo (Negociação)"?
A verdadeira troca de ideias e a exploração de soluções
Reafirma-se o acordo final
Cada parte expõe sua posição inicial sem ser interrompida
Estabelece-se o objetivo da reunião
4ª PREGUNTA: O que é fundamental na fase de "Compromisso" para evitar futuros mal-entendidos?
A ambiguidade nos acordos
Deixar os detalhes sem especificar
A especificidade, detalhando o quê, quem, quando e como
Terminar a reunião o mais rápido possível
5ª PERGUNTA: O que se faz na fase de "Encerramento" além de reafirmar os compromissos?
Iniciar um novo debate
Apresentar novos argumentos
Questionar a validade do acordo
Agradece-se à outra parte e estabelece-se um marco para o acompanhamento
6ª PERGUNTA: Com o que começa um diálogo eficaz, mesmo antes de que se pronuncie a primeira palavra?
Com um entendimento mútuo e explícito sobre o objetivo
Com a exposição de argumentos
Com a negociação direta
Com o fechamento de acordos prévios
7ª PREGUNTA: Durante a fase de "Exposição de Posições", é permitido debater?
Sim, é a fase principal para o debate
No, esta fase es para exponer perspectivas sin interrupciones" Traducción al portugués: "Não, esta fase é para expor perspectivas sem interrupções
Somente se ambas as partes concordarem
Sim, mas apenas por um tempo limitado
8ª PERGUNTA: Para onde se procura mover o diálogo durante a fase de "Negociação"?
Rumo a um confronto direto
A manter as posições iniciais rígidas
Rumo a um terreno comum onde se possa chegar a um acordo mutuamente benéfico
Para que uma das partes ceda completamente. Alternativa (si el sentido es "hasta que"): Até que uma das partes ceda completamente
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