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Test Perguntas comportamentais e situacionais
Programa
1ª PERGUNTA: O que as perguntas comportamentais do tipo "conte-me uma vez que..." procuram prever?
A capacidade de mentir
A memória de longo prazo
O comportamento futuro com base no passado
Conhecimento técnico teórico
2ª PERGUNTA: Que tipo de exemplos é mais seguro usar ao descrever a resolução de conflitos?
Conflitos com o chefe direto
Situações com agentes externos (clientes ou fornecedores)
Discussões com colegas de equipa
Problemas pessoais familiares
3ª PERGUNTA: O que se deve evitar mencionar numa história de conflito para não levantar «bandeiras vermelhas»?
A solução alcançada
A aprendizagem obtida
A mediação realizada
Conflitos internos com supervisores ou colegas
4ª PERGUNTA: Qual é a forma eficaz de responder a perguntas sobre gestão do stress?
Mostrar um processo mental estruturado de gestão e priorização
Negar que se sente stress
Dizer que trabalha melhor sob pressão sem explicar
Mudar rapidamente de assunto
5ª PERGUNTA: Como se deve apresentar os períodos de desemprego ou lacunas no currículo?
Como férias necessárias
Como períodos de crescimento ativo ou formação
Como azar do mercado
Como erros do passado
6ª PERGUNTA: O que se deve enfatizar ao explicar uma mudança de carreira ou setor?
Que se começa do zero
Que o setor anterior era mau
Como as competências transferíveis são aplicáveis e valiosas
Que se procura um salário menor
7ª PERGUNTA: O que demonstra guiar o entrevistador através da lógica aplicada num momento de tensão?
Maturidade profissional e autocontrolo
Arrogância intelectual
Falta de memória
Indecisão diante da crise
8ª PERGUNTA: Em que deve centrar-se a narrativa de um conflito para ser eficaz?
Em encontrar o culpado
Na reclamação sobre o problema
Na descrição do erro
Na solução e na inteligência emocional aplicada
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Onde está o erro?
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