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Test A resiliência como habilidade para a gestão de conflitos

QUESTÃO 1: O que é a resiliência no contexto da gestão de conflitos?

QUESTÃO 2: Quais são os dois principais componentes da resiliência?

PERGUNTA 3: Como é que uma pessoa resiliente vê as tensões e os desafios de um conflito?

PERGUNTA 4: O que é que o autocontrolo permite que as pessoas resilientes façam em situações de stress?

PERGUNTA 5: Para além do autocontrolo, em que se baseia a resiliência para crescer?

PERGUNTA 6: Em que se transforma cada conflito resolvido com sucesso?

PERGUNTA 7: Em vez de se sentirem intimidadas pelo conflito, para que é que as pessoas resilientes o utilizam?

QUESTÃO 8: Em última análise, para que contribui a resiliência no local de trabalho?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS

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