1ª PERGUNTA: O que comunica um aperto de mão firme e seguro no ambiente profissional?
2ª PERGUNTA: Como deve ser calibrada a firmeza do aperto de mão?
3ª PERGUNTA: Qual é a duração recomendada de um aperto de mão em contextos formais?
4ª PERGUNTA: Que ação reforça a sinceridade durante a saudação?
5ª PERGUNTA: O que se recomenda em relação a contatos como tapinhas nas costas em ambientes profissionais formais?
6ª PERGUNTA: Que risco acarretam os toques de apoio de acordo com as diferenças de cultura, género ou estatuto?
7ª PERGUNTA: O que comunica frequentemente um toque ou batida no ombro de alguém de status superior para alguém de status inferior?
8ª PERGUNTA: Qual é a distância social apropriada em interações formais, de acordo com o texto?
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