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Test CNV para colaboração e escuta virtual
Programa
1ª PERGUNTA: Que comportamento visível ajuda a comunicar interesse e compensar a distância física em reuniões virtuais?
Inclinar-se ligeiramente para a câmara (leaning in)
Olhar constantemente para outro ecrã
Evitar o contacto visual com a câmara
Desligar a câmara para se concentrar
2ª PERGUNTA: Qual é o objetivo de acenar com a cabeça claramente durante uma videochamada?
Interromper educadamente o interlocutor
Indicar que está a acompanhar a conversa
Pedir que repitam o que foi dito
Aumentar o brilho do ecrã
3ª PERGUNTA: Como se recomenda manter o contacto visual em ambientes virtuais?
Olhar para a sua própria imagem no ecrã
Desligar a câmara para evitar distrações
Olhar para a câmara durante a conversa
Focar o olhar no teclado
4ª PERGUNTA: Para que se sugere o uso de reações como polegares para cima ou aplausos em plataformas de reuniões?
Para substituir todas as intervenções verbais
Para avaliar o desempenho da equipa
Corrigir erros em tempo real
Para mostrar compromisso sem interromper o interlocutor
5ª PERGUNTA: Que prática promove um sentimento de inclusão ao solicitar comentários?
Dirigir-se aos membros da equipa pelo nome
Fazer perguntas genéricas sem destinatário
Desativar o chat durante toda a reunião
Usar apenas mensagens privadas
6ª PERGUNTA: Qual é a vantagem de usar emojis de reação de forma estratégica?
Aumenta a duração das reuniões
Demonstra participação ativa e mantém a energia
Impedir que outros possam falar
Substitua a necessidade de ouvir
7ª PERGUNTA: O que pode fazer um líder para que sinta que está a interagir com todos os presentes?
Ler em voz alta a lista de participantes
Olhar apenas para a pessoa mais influente
Dirigir conscientemente a sua atenção e o seu olhar para a câmara
Pedir que todos desliguem as câmaras
8ª PERGUNTA: Qual é o objetivo comum de acenar com a cabeça, olhar para a câmara e inclinar-se ligeiramente?
Aumenta a formalidade da reunião
Reduz a necessidade de tomar notas
Controlar o tempo das intervenções
Garantir ao interlocutor que está a ser ouvido com atenção
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Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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