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Test A regra de ouro: linhas de base e contexto
Programa
1ª PERGUNTA: O que é a linha de base (baseline) de acordo com o texto?
Uma técnica para detectar mentiras instantaneamente
Uma lista de gestos universais válidos para todos
O padrão normal de comportamento quando a pessoa está relaxada
Uma estratégia para imitar gestos e criar rapport
2ª PERGUNTA: Qual é a regra de ouro para interpretar a linguagem corporal?
Julgar um gesto isoladamente e rapidamente
Confiar apenas na intuição pessoal
Nunca julgar um gesto isoladamente
Contar quantas vezes a pessoa cruza os braços
3ª PERGUNTA: O que o texto afirma sobre o contexto na linguagem corporal?
Que pode mudar completamente o significado de um mesmo gesto
Que raramente afeta o significado dos gestos
Que o contexto é irrelevante na interpretação
Que só importa em situações ao ar livre
4ª PERGUNTA: Qual é uma explicação contextual válida para ver alguém com os braços cruzados?
O que sempre indica defensividade
Que demonstra necessidade de esticar os ombros
Que é um sinal universal de desacordo
Pode ser uma reação ao frio da sala
5ª PERGUNTA: Antes de interpretar um sinal não verbal, que passo é indispensável?
Procurar microexpressões e catalogá-las
Estabelecer a linha de base da pessoa
Perguntar diretamente se está a mentir
Aplicar um dicionário fixo de gestos
6ª PERGUNTA: O que indica uma mudança notável em relação à linha de base de uma pessoa?
Que não há nada relevante a observar
Que a pessoa não tem educação
Que a pessoa está a dizer a verdade
Que algo alterou o seu estado interno
7ª PERGUNTA: Se alguém que está sempre a brincar com uma caneta o faz numa reunião tensa, o que sugere o texto?
Que pode ser simplesmente a sua linha de base
Que está nervoso exclusivamente por causa da reunião
Provavelmente está a mentir
Que procura chamar a atenção do grupo
8ª PERGUNTA: Com que atitude deve ser explorado um desvio observado?
Julgar imediatamente e tirar conclusões
Interrogar agressivamente para confirmar
Explorar com curiosidade e sem julgamentos
Ignore-a para evitar preconceitos
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