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Test Refletindo sobre casos da vida real

PERGUNTA 1: Qual é a resposta assertiva para a comida mal cozinhada num restaurante?

2ª QUESTÃO: Como reagiria uma pessoa passiva se um colega lhe pedisse para fazer horas extraordinárias?

QUESTÃO 3: O que faria um chefe agressivo se um subordinado se atrasasse repetidamente?

QUESTÃO 4: Qual é uma resposta assertiva se um colega lhe pedir para aceitar mais trabalho quando já está ocupado?

PERGUNTA 5: Perante um cliente a reclamar, como agiria um funcionário assertivo?

PERGUNTA 6: Qual é o comportamento de um chefe passivo perante um subordinado que se atrasa repetidamente?

PERGUNTA 7: Como reagiria uma pessoa agressiva a alimentos mal passados?

PERGUNTA 8: Porque é útil refletir sobre as nossas reações passivas, agressivas ou assertivas?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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