CursosOnline55 - Página inicial
Home
Login
REGISTO
LOGIN
REGISTO
Buscador
Test Estratégias para obter informações sobre os clientes
Programa
QUESTÃO 1: PORQUE É QUE AS ENTREVISTAS DETALHADAS SÃO IMPORTANTES NO COACHING PARA O STRESS E A ANSIEDADE?
Recolher dados quantitativos sobre o cliente
Para obter informações superficiais sobre o cliente
Compreender a experiência única de cada cliente de uma forma profunda
Para evitar a interação direta com o cliente
QUESTÃO 2: QUE TIPO DE INFORMAÇÃO PODEM FORNECER OS QUESTIONÁRIOS E AS AVALIAÇÕES ESTRUTURADAS NO ÂMBITO DO COACHING DE STRESS?
Informação qualitativa sobre o cliente
Informação subjectiva sobre a vida do cliente
Dados específicos e objectivos sobre o nível de stress e outros aspectos da vida quotidiana do cliente
Histórias pessoais de clientes
QUESTÃO 3: QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DAS PRÁTICAS DE MINDFULNESS NO PROCESSO DE OBTENÇÃO DE INFORMAÇÃO DO CLIENTE?
Não oferecem quaisquer benefícios
Revelam informações sobre a história pessoal do cliente
Ajudam a compreender os padrões de pensamento negativos ou as crenças limitadoras que contribuem para o stress
Reduzem a confiança e a abertura dos clientes
QUESTÃO 4: PORQUE É QUE É IMPORTANTE OBSERVAR OS PADRÕES DE COMPORTAMENTO DO CLIENTE NO COACHING DE STRESS?
Evitar trabalhar em estratégias específicas de sobrevivência
Para manter o cliente na sua zona de conforto
Identificar os factores específicos que desencadeiam o stress e a ansiedade, revelando áreas-chave para o crescimento pessoal
Concentrar-se apenas em informações qualitativas
QUESTÃO 5: PORQUE É QUE EXPLORAR AS PAIXÕES E OS PASSATEMPOS DO CLIENTE É IMPORTANTE NO COACHING DE STRESS?
Não tem qualquer relevância para a gestão do stress
Pode descobrir fontes de alegria e de força que podem ser utilizadas no processo de gestão do stress
Funciona apenas como um escape pouco saudável
Não fornece informações valiosas sobre o cliente
QUESTÃO 6: COMO É QUE AS CRENÇAS E OS VALORES DO CLIENTE PODEM INFLUENCIAR A SUA RESPOSTA AO STRESS?
Não têm qualquer influência na resposta ao stress
Podem funcionar como um escape saudável
A identificação de crenças limitadoras ou de conflitos internos entre valores e comportamentos pode fornecer informações para a intervenção
Não têm qualquer relevância para o treino do stress
QUESTÃO 7: QUANDO É QUE É IMPORTANTE COLABORAR COM PROFISSIONAIS DE SAÚDE NO COACHING DE STRESS E ANSIEDADE?
A colaboração com os profissionais de saúde é sempre necessária
Só se o cliente tiver uma história pessoal interessante
Especialmente quando o cliente tem problemas de saúde física ou mental pré-existentes
Nenhuma das acima
QUESTÃO 8: PORQUE É QUE A COLABORAÇÃO INFORMADA COM OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE É CRUCIAL NO COACHING?
Evitar a adaptação das estratégias de gestão do stress à situação médica do cliente
Manter o cliente desinformado sobre a sua saúde
Assegurar que as estratégias de gestão do stress são seguras e eficazes para a situação clínica do cliente
Evitar qualquer tipo de colaboração com os profissionais de saúde
Enviar
Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS
Anterior
Seguinte
Existem erros ou melhorias?
Onde está o erro?
Qual é o erro?
Enviar
valor no encontrado 'general.json -> busqueda-modal'
valor no encontrado 'general.json -> busqueda-modal'
valor no encontrado 'general.json -> busqueda-modal'
valor no encontrado 'general.json -> busqueda-modal'
valor no encontrado 'general.json -> busqueda-modal'
valor no encontrado 'general.json -> busqueda-modal'
